Coaching d’entreprise : l’histoire d’une rencontre humaine qui a tout changé
Le coaching d’entreprise, ce n’est pas juste une histoire de performance ou de méthode. Parfois, c’est d’abord une question de rencontre, de valeurs partagées, et de liens tissés bien au-delà des contrats. L’histoire de Kiwaza et de Pub Captive, c’est justement cela : une aventure humaine née d’un simple message sur LinkedIn, qui s’est transformée en partenariat solide… et en amitié sincère.
La force d’un lien : Quand karaté rime avec connexion
Tout commence simplement : Serge Serfati, fondateur de Kiwaza, ancien champion du monde de karaté, entre en contact avec Jonathan, fondateur de Pub Captive. Tous deux partagent une passion commune : les arts martiaux. Ce détail, qui pourrait sembler anodin, s’est rapidement révélé être un fondement essentiel de leur relation. Discipline, respect, loyauté… des valeurs qu’ils pratiquent dans leur sport, mais surtout dans leur quotidien professionnel.
Ce n’est pas tous les jours que deux entrepreneurs s’accordent à ce point. Dès leurs premiers échanges, une évidence s’impose : même vision, même exigence, même énergie. Mais au-delà de la connexion professionnelle, il y avait quelque chose de plus profond. Ce lien s’est tissé naturellement, sans artifice ni calcul. C’était deux parcours de vie très différents qui se croisaient à un moment clé, avec une sincérité rare.
Jonathan a rapidement vu en Serge bien plus qu’un simple client. Il a vu un homme habité par ses valeurs, animé par une mission. Quelqu’un de droit, impliqué, qui ne fait pas les choses à moitié. Leur collaboration est née d’un respect mutuel, mais aussi d’une vraie curiosité de l’un envers l’autre. Comme s’ils savaient, tous les deux, que cette rencontre allait compter.
Un anodin pour certain, mais qui en dit long pour Jonathan
Dans cette relation déjà forte, un moment a particulièrement marqué les esprits : Serge a offert un kimono à Jonathan. Un geste rare, profondément symbolique. Bien plus qu’un simple présent, ce kimono représentait une transmission, un signe de reconnaissance et de respect.
De la part d’un homme comme Serge, ancien champion du monde et ceinture noire 8ème Dan, ce cadeau portait une signification forte. Offrir un kimono, c’est honorer l’engagement, la loyauté et la fraternité.
Ce geste, à la fois simple et puissant, résume à lui seul la profondeur du lien entre Serge et Jonathan. Il illustre parfaitement la manière dont leur collaboration dépasse le cadre professionnel pour s’ancrer dans des valeurs humaines sincères et partagées.
Une société créée en pleine tempête du COVID
Quand Serge a lancé Kiwaza, nous étions en pleine crise sanitaire. Lancer une entreprise dans l’événementiel en pleine pandémie ? Beaucoup auraient abandonné. Pas lui. Ceinture noire 8ème Dan, ancien champion du monde de Karaté combat sur le tatami, combattant dans la vie, Serge n’a jamais lâché. Il croyait profondément en son projet : créer une structure qui accompagne l’humain, dans sa globalité, en s’appuyant sur la philosophie des arts martiaux.
Chez Pub Captive, on a immédiatement été touchés par son discours. On ne parle pas ici d’un brief froid ou d’un simple client. On parle d’un homme qui a fait de ses combats personnels une force pour les autres. Et ça, on avait envie de l’aider à le faire entendre.
Ce n’est pas tous les jours qu’on croise un entrepreneur aussi aligné entre ce qu’il dit et ce qu’il fait. Chaque mot qu’il posait sur son projet résonnait avec une justesse rare. Il n’était pas là pour « vendre un service », mais pour transmettre une vision, pour inspirer. Alors on s’est donné à fond. Pas juste parce qu’on y croyait, mais parce qu’on croyait en lui. Travailler avec Serge, c’était mettre notre expertise au service de quelque chose de profondément humain. Et ça change tout.
Qui est véritablement Serge Serfati, le président et fondateur de Kiwaza ?
On pourrait lister les titres : 8ème Dan de karaté, ancien champion du monde, auteur, musicien, ex-pompier de Paris. Mais ce serait bien réducteur. Car Serge Serfati, c’est d’abord une manière d’être. Un homme habité par l’engagement, la rigueur, mais aussi une profonde bienveillance.
Dans ses interventions, il parle souvent de combat. Pas seulement celui sur les tatamis, mais ceux de la vie. Les moments où il faut tenir, avancer, même quand tout vacille. Serge ne se contente pas d’enseigner des postures ou des techniques. Il transmet une philosophie. Celle du dépassement, du respect, de la loyauté, pas comme de simples mots, mais comme des repères concrets dans l’action.
Ceux qui croisent sa route sentent vite qu’il ne joue pas un rôle. Il est tel qu’il parle. Aligné. Entier. Sincère. Chez lui, le coaching n’est pas une méthode plaquée : c’est une extension de qui il est, de ce qu’il a vécu, de ce qu’il continue d’incarner. Et c’est peut-être cela, le plus inspirant.
Pub Captive, en soutien stratégique pour Kiwaza
Notre mission chez Pub Captive n’était pas de tout réinventer. Serge savait où il allait. Nous, on l’a juste aidé à le faire savoir. Optimisation des réseaux sociaux, acquisition client, déploiement de la stratégie digitale : on a accompagné Kiwaza dans sa croissance, pas à pas. En restant discrets, mais présents. En donnant des conseils, mais en écoutant d’abord.
Et puis, ce projet, ce n’était pas juste une stratégie pour aider un client à faire du coaching d’entreprise. C’était un prolongement des valeurs de Serge. Il ne s’agissait pas seulement d’attirer du monde à ses séminaires. Il s’agissait de transmettre. D’inspirer. De montrer que la rigueur des arts martiaux pouvait aussi faire éclore des leaders d’entreprise plus humains, plus ancrés, plus solides.
Chaque action qu’on a menée, chaque publication, chaque conseil donné, portait un sens. Rien n’était fait pour « faire du chiffre » à tout prix. Il s’agissait plutôt de bâtir quelque chose de vrai, de durable. Ce n’est pas souvent qu’on rencontre un projet où l’humain est au centre de tout. Et quand ça arrive, on ne le traite pas comme un dossier de plus. On s’investit. Parce qu’un projet comme Kiwaza, ça ne se pilote pas comme un tableau Excel. Ça se vit.
Kiwaza, un projet qui dépasse les frontières de l’entreprise et du monde des affaires
Le mot-clé de cet article est “coaching d’entreprise”. Mais à vrai dire, ce qu’on a vécu avec Kiwaza va bien au-delà. Serge n’est pas un coach comme les autres. Il est aussi musicien, auteur, ancien pompier de Paris, mais surtout un homme d’engagements. Son 8ème Dan ne représente pas seulement des années de karaté. Il représente une philosophie de vie.
Ce qu’il partage dans ses stages, ses accompagnements ou ses team buildings, ce ne sont pas des concepts abstraits. Ce sont des vérités ancrées dans l’expérience, dans le vécu. Il ne parle pas de résilience comme d’une tendance à suivre. Il en a fait un chemin, un outil, presque un art. Et chaque personne qui croise sa route le ressent.
On dit souvent qu’un bon coach transforme. Serge, lui, élève. Il pousse les gens à se redresser, à se reconnecter à ce qu’ils sont vraiment. Pas à devenir meilleurs pour être performants, mais pour être alignés. Il ne vous apprend pas uniquement à gagner une compétition, mais à ne pas fuir le combat quand il arrive. Et dans le monde de l’entreprise, c’est une leçon précieuse. C’est ce qui rend son approche du coaching d’entreprise aussi unique qu’authentique.
Une amitié qui devient collaboration, et vice versa
Très vite, les frontières entre pro et perso se sont effacées. Ce qui au départ ressemblait à une mission classique s’est transformé en aventure humaine. Ce n’était plus un simple contrat entre deux entreprises, mais une collaboration sincère entre deux hommes qui partagent bien plus que des objectifs.
Quand Serge décroche un nouveau partenariat, Jonathan se réjouit comme si c’était le sien. Quand Pub Captive progresse, Serge est là, toujours, avec un mot d’encouragement. Et ça, ça ne s’invente pas. C’est le fruit d’une relation bâtie sur la loyauté, le respect mutuel, et surtout une profonde estime réciproque.
Il y a eu des moments de doute, des ajustements, comme dans toute croissance. Mais il n’y a jamais eu de faux-semblants. Juste deux entrepreneurs qui avancent ensemble, avec humilité et bienveillance. Dans un monde où les collaborations vont et viennent, celle-ci dure, et elle se renforce.
Car au fond, quand les valeurs sont partagées, les résultats ne sont qu’une conséquence. Et cette histoire le prouve : une stratégie peut naître sur un fichier Excel, mais c’est dans l’authenticité humaine qu’elle prend toute sa puissance.
Ce que cette collaboration nous a appris chez Pub Captive
Travailler avec Kiwaza, c’est accepter de changer de regard. De sortir des tableaux Excel pour revenir à l’essentiel : l’humain. Bien sûr, il y a des objectifs, des KPI, des taux de conversion. Mais ce n’est pas ce qui guide tout. Pas chez Serge. Pas chez Kiwaza.
Ici, chaque accompagnement commence par une écoute. Chaque stratégie est ancrée dans l’énergie des équipes, leur histoire, leurs blocages aussi. Le coaching d’entreprise, façon Kiwaza, ce n’est pas un produit qu’on applique à tous. C’est du sur-mesure, du sensible, du vécu.
Et nous, chez Pub Captive, on a appris beaucoup à ses côtés. À ne pas foncer tête baissée, à prendre le temps de ressentir. À comprendre qu’une posture peut parfois transformer plus qu’un PowerPoint bien ficelé.
On n’a pas toujours été sous les projecteurs dans ce projet, mais peu importe. Ce qui compte, c’est l’impact. Ce qu’on construit, en coulisses, a autant de valeur que ce qui se voit. Et faire partie, même en arrière-plan, de cette école de vie qu’est Kiwaza… c’est une chance rare.
Pour finir, le vrai coaching d’entreprise, c’est une aventure humaine
Travailler avec Kiwaza, c’est accepter de regarder l’entreprise autrement. C’est sortir, un instant, des tableurs et des indicateurs pour replacer l’humain au cœur de vos priorités. Bien sûr, les objectifs sont là, les KPI aussi, mais chez Serge, ils ne sont jamais une finalité. Ils ne sont qu’un moyen, un reflet de quelque chose de plus profond.
Avec Kiwaza, chaque accompagnement commence par une vraie écoute. Pas celle que l’on pratique par habitude, mais celle qui capte vos silences, vos doutes, vos élans. Chaque stratégie est pensée à partir de votre énergie, de votre culture, de vos freins, mais aussi de vos forces. Le coaching d’entreprise, selon Kiwaza, ce n’est pas une recette universelle. C’est une approche humaine, sincère, façonnée sur mesure.
Chez Pub Captive, nous avons beaucoup appris à ses côtés. Appris à ralentir, à poser les bonnes questions avant de proposer les bonnes solutions. À comprendre que dans certains cas, un changement de posture a plus d’effet qu’un long rapport.
Nous n’étions pas toujours visibles dans ce projet, et c’est très bien ainsi. Ce qui nous motive, c’est ce que nous construisons dans l’ombre, au service d’une vision plus humaine et plus durable de l’entreprise.
