Comment prospecter de nouveaux clients pour votre entreprise ?
De nos jours, le processus de vente pour avoir des clients se concentre davantage sur l’acheteur. Ce ne sont plus les vendeurs et leur compréhension des produits / services qui sont à l’ordre du jour. Ce sont les acheteurs et la façon dont une entreprise peut satisfaire leurs besoins.
Si vous voulez attirer davantage de prospects et de clients, il est essentiel de diffuser assez d’informations sur votre entreprise. Pour cela, vous avez évidemment les réseaux sociaux où vos clients passent le plus de temps.
Voici nos deux solutions majeures pour trouver des prospects pour développer votre activité commerciale.
La prospection pour avoir des clients est indispensable pour une entreprise souhaite s’accroître et se développer. Dans cet article, nous allons explorer ensemble les deux grande approches pour vous aider à atteindre votre objectif.
Nous verrons tout d’abord l’utilisation générale et stratégique des réseaux sociaux, puis, la mise en place de campagnes d’emailing. Découvrez comment ces méthodes peuvent contribuer à votre succès.
La prospection de nouveaux clients n’est pas une tâche facile à exécuter, car elle est souvent chronophage et énergivore. Malheureusement, si votre objectif est d’accroître votre chiffre d’affaires, vous n’avez cependant pas le choix ! Alors comment faire ? Comment faire de manière efficace pour optimiser votre temps et ainsi trouver de nouveaux prospects ?
Utilisez la force des réseaux sociaux pour prospecter de nouveaux clients
Les médias sociaux sont un moyen de communication et plus globalement un canal indispensable pour atteindre et trouver des prospects. Ils permettent de générer de nouveaux rendez-vous. Voici en quelques étapes, les clés pour maximiser votre présence en ligne :
- Définissez Votre Public Cible : Avant de commencer, il est primordial d’identifiez clairement qui sont vos clients potentiels (âge, activité). Plus vous comprenez leurs motivation et leurs intérêts,, plus vous pourrez cibler efficacement vos actions et ainsi maximiser les résultats.
- Produire un Contenu de Qualité : Vous devez publier des contenus qui attirent l’œil et qui captivent l’attention de votre lecteur. Ils doivent également apporter une réelle valeur ajoutée en répondant à des questions, ou apporter des conseils, des astuces… Cela peut également inclure des articles informatifs, des vidéos explicatives ou des tutoriels et des infographies.
- Interagissez et Engagez-vous : Il est important de répondre aux commentaires et aux messages de vos abonnés et d’encouragez les discussions. L’engagement actif de votre part renforce la confiance et crée des relations solides avec votre audience. Votre engagement permettra également d’augmenter votre portée organique et ainsi toucher davantage de personnes avec vos publications.
- Utilisez la Publicité Ciblée : Les plateformes de médias sociaux offrent des outils publicitaires puissants et très intéressant à utiliser. Vous pouvez par exemple utiliser la sponsorisation pour cibler spécifiquement votre cœur de cible en fonction de critères tels que l’âge, la localisation et les intérêts…
Créer des campagnes emailing efficaces
Créer des campagnes emailing reste l’une des méthodes les plus efficaces pour établir des relations avec de potentiels prospects (encore plus simple si vous avez une activité en BtoB) pour ensuite trouver de nouveaux clients. Voici quelques conseils pour réussir vos campagnes d’emailing :
- Construisez une liste de contacts de qualifié : Il est important de s’assurer que votre base de données d’adresses emails est composée de personnes qui ont exprimé un réel intérêt pour votre offre. S’il s’agit de particulier, il vous faudra obligatoirement leur consentement en amont. S’il s’agit de professionnels, vous pouvez reprendre l’avantage en vous procurant une liste d’adresses emails Opt-in et commencer vos campagnes.
- Adaptez vos e-mails à votre public : L’un des meilleurs moyens de nouer et d’entretenir des relations est d’utiliser les e-mails. Mais pour que ces derniers fonctionnent correctement, ils doivent être adaptés aux préférences de votre public.
Pendant la rédaction de vos e-mails, veillez à bien saisir les intérêts, préoccupations de vos potentiels prospects. Effectuez une analyse du marché, afin de trouver les éléments qui pourraient attirer l’attention de vos lecteurs.
Pour assurer le succès de votre prospection, il est important de disposer de profils d’e-mail distincts. De plus, veillez à être adapté aux différents supports de lecture (appareils mobiles, tablettes, ordinateurs). Un téléphone portable est utilisé par plus de la moitié de la population mondiale. Il est donc primordial que vos e-mails soient accessibles à tous les dispositifs.
Enfin, diffusez des informations pertinentes. Évitez les mots ou les éléments qui compliquent la compréhension de vos e-mails. N’oubliez pas que pour des conversions optimales, il est essentiel d’être simple et direct. - Offrez une proposition avec une valeur ajoutée : Vous devez expliquer pourquoi votre offre résout leur problème et répond à leur besoin. Soyez clair et convaincant dans votre message.
- Suivez et analysez vos résultats de campagne : Il est possible que vous ne sachiez jamais ce que vous avez accompli. En analysant vos différentes données, il est possible de déterminer si les stratégies actuelles sont efficaces. Cette évaluation permet de déterminer quelles solutions mises en place ont été les plus bénéfiques pour votre entreprise. Le suivi permet aussi d’explorer vos obstacles. Il vous assiste dans la réorientation de la plupart des processus décisionnels afin d’assurer un succès amélioré. Grâce au suivi, il est également possible de repérer les opportunités manquées qui méritent d’être prises en compte pour améliorer votre stratégie de prospection.
- Ajoutez des vidéos à vos outils de sensibilisation : La meilleure façon d’expliquer l’importance des vidéos est d’utiliser des chiffres et des statistiques.
En effet, l’augmentation actuelle de l’utilisation des vidéos pour les ventes et le marketing a profondément modifié le domaine de la communication digitale. Par exemple, 85 % des consommateurs ont affirmé avoir une plus grande probabilité d’acheter un produit lorsqu’ils le visionnaient en vidéo.
D’après une autre étude, 96 % des clients estiment également que les vidéos sont bénéfiques pour prendre des décisions d’achat. Selon cette même étude, il est évident que tout vendeur qui ne profite pas des vidéos risque de manquer d’opportunités. C’est notamment le cas pour les jeunes entreprises qui doivent lancer de nouveaux produits sur le marché.
Pour résumer les deux stratégies
En cumulant une stratégie sur les réseaux sociaux et une stratégie de campagnes d’emailing. Vous pouvez prospecter pour trouver de nouveaux clients rapidement, ce qui aura pour retour une stimulation de votre croissance.
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